UNSERE 14 VERSPRECHEN

Wir versprechen:

  • dass wir einfach zu finden und erreichbar sind, und dass wir einen guten Gesamteindruck vermitteln.

  • eine freundliche und professionelle Atmosphäre.

  • ein verlässlicher und leicht zugänglicher Geschäftspartner zu sein, der sich mit allen Kundenbedürfnissen identifiziert und sich um diese kümmert.

  • die vereinbarte Lieferzeit einzuhalten.

  • eine umfassende Fahrzeugübergabe.

  • dass wir jede Arbeit an Ihrem Fahrzeug durchführen.

  • dass unser kompetentes Personal Qualitätsarbeit durchführt.

  • dass wir uns Ihr Vertrauen verdienen, indem wir korrekte und kosteneffiziente Reparaturen durchführen.

  • dass Ihr Geschäft für uns Priorität hat.

  • dass wir Ihnen die Teile liefern, damit Sie die maximale Fahrzeugverfügbarkeit haben.

  • dass wir 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr Pannenhilfe leisten.

  • dass wir Ihre Reklamationen ernst nehmen und unsere Dienstleistungen ständig verbessern.

  • die Umwelt sowie das Wohlbefinden unseres Personals und unserer Besucher zu schützen.

  • dass wir die Richtlinien von Scania hinsichtlich der unternehmerischen Verantwortung und Geschäftsmoral anwenden.